Razumemo problem.
Kreiramo rešenja koja prave razliku.
Design Thinking je praktičan okvir za rešavanje problema koji polazi od stvarnih potreba i iskustava korisnika, a ne od pretpostavki. BlackBox Academy ovu metodologiju povezuje sa sadržajem svojih akademija, kako bi timovima pružila alat koji mogu odmah da primene na konkretne poslovne izazove.
Umesto teorije bez primene, radionica je strukturirana kroz pet jasnih koraka koji tim vode od definisanja problema do razvoja i testiranja konkretnih rešenja.
Konkretne promene u načinu na koji tim pristupa problemima — od boljeg razumevanja potreba do testiranja konkretnih rešenja.
Odluke se donose na osnovu stvarnih potreba i uvida korisnika, a ne samo pretpostavki tima ili menadžmenta.
Prototipovi omogućavaju da se ključne pretpostavke provere rano, pre većeg ulaganja vremena i budžeta.
Strukturisan proces ideacije otvara prostor za veći broj različitih pristupa i rešenja koja bi inače mogla ostati neistražena.
Isti princip može se primeniti na razvoj proizvoda i usluga, unapređenje procesa ili rešavanje problema korisničkog iskustva.
Zajednički proces povezuje različite perspektive i usmerava marketing, prodaju, IT i menadžment ka rešavanju istog izazova.
Radionica ne završava samo listom ideja — tim odlazi sa konkretnim konceptima, prototipom ili jasnim planom za njihovu dalju proveru.
Isti ciklus koji vodi svaku Design Thinking radionicu koju organizujemo.
Razgovorima, posmatranjem i istraživanjem otkrivamo potrebe, ponašanja i kontekst u kom korisnik zaista doživljava problem.
Uvide pretvaramo u jasnu i konkretnu definiciju problema koji želimo da rešimo.
Kreiramo što veći broj mogućih rešenja, bez prerane procene i ograničavanja kreativnog procesa.
Najperspektivnije ideje brzo pretvaramo u jednostavne, opipljive prototipe koje možemo da ispitamo.
Prototipe testiramo, prikupljamo povratne informacije i iterativno unapređujemo rešenje.
Timovi za razvoj proizvoda i usluga
Marketing, UX i kreativni timovi
Menadžment i lideri promena
Startapi i inovacioni timovi
HR i L&D profesionalci
Timovi koji rešavaju kompleksne probleme
Zakažite Design Thinking radionicu za svoj tim i zajedno pretvorite izazove u konkretna, inovativna rešenja.
Zakažite radionicu